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online: Meine Rechte als König Kunde


Welche Rechte haben Kunden?
Ob Onlinekauf oder Kauf im stationären Handel – überall können Fallstricke lauern. Wie verhält man sich bei einer verspäteten oder verlorengegangenen Lieferung? Was gilt es im Hinblick auf Allgemeine Geschäftsbedingungen zu beachten? Der Vortrag behandelt die Rechte beim Kauf vom Vertragsschluss bis hin zu Lösungsmöglichkeiten vom Vertrag. Daneben werden die Rechte beim Kauf im Ausland beleuchtet, der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung dargestellt, erklärt, welche Rechte beim Gutscheinkauf gelten und wie Gewährleistungsrechte richtig geltend gemacht werden. Die Dozentin ist Fachreferentin der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg.
Die Veranstaltung finden im Rahmen der Initiative "Verbraucherbildung für Familien und Erwachsene in Baden-Württemberg" statt, die vom Ministerium für Ländlichen Raum und Verbraucherschutz Baden-Württemberg finanziert und von der Evangelischen Landesarbeitsgemeinschaft der Familien-Bildungsstätten in Württemberg und vom Volkshochschulverband Baden-Württemberg durchgeführt wird.
Sie findet online statt.

Status: Kurs ist abgeschlossen

Kursnr.: 24S10409

Beginn: Di., 05.03.2024, 18:00 - 19:30 Uhr

Dauer: 1

Kursort: online

Gebühr: gebührenfrei, Anmeldung erforderlich


Datum
05.03.2024
Uhrzeit
18:00 - 19:30 Uhr
Ort
online


Kurs ist abgeschlossen


Volkshochschule Neckarsulm

Seestraße 15
74172 Neckarsulm
Tel.: 07132/35-3500
Fax-Nr.: 07132/35-3599
Email: vhs@neckarsulm.de

 

Öffnungszeiten Information & Anmeldung

Montag bis Freitag von 10.00 bis 12.00 Uhr

zusätzlich:
Montag & Donnerstag von 15.00 bis 18.00 Uhr

 

Öffnungszeiten des Hauses

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Samstag von 9.00 bis 12.00 Uhr

 

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